为什么收不到短信/邮箱验证码

若无法收到短信验证码,请先确认以下问题:

1、网络信号是否通畅。

2、短信信箱内存是否已满。

3、是否有拦截软件,查看短信垃圾箱是否被拦截。

4、短信功能是否被限制或者停用。(可咨询手机运营商)

如果以上都没问题,请重启您的手机重新获取短信,请勿频繁操作,获取一次请耐心等待10-20分钟,如若仍无法接收短信,请联系在线客服反馈短信运营商处理。


若无法收到邮箱验证码,请先确认(ctwo.io邮箱验证码的唯一发件人是[email protected]):

1、邮箱是否联网在线

2、是否在垃圾邮箱中

3、邮箱功能是否被限制或者停用。(可咨询邮箱运营商)

如果以上都没问题,请重新获取验证码,请勿频繁操作,获取一次请耐心等待10-20分钟,如若仍无法接收邮件验证码,请联系在线客服反馈邮箱运营商处理。

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